2022年4月江蘇自考本科人力資源管理模擬試題及答案(四)

　　16、歐尚公司對內部人員的晉升選拔都是采用第三方測評咨詢公司級進行獨立評價。這體現 的人員素質測評原則是( )(1 分)

　　A:標準化原則

　　B:客觀性原則

　　C:可行性原則

　　D:信度和效度原則

　　17、在 GE 的招聘過程中，對于價值觀評估的比例要超過專業技能。這種做法的理論依據是( )(1 分)

　　A:價值觀屬于冰山水下部分，難以測量

　　B: 價值觀屬于冰山水上部分，容易改變

　　C:專業技能屬于冰山水下部分，容易測量

　　D:專業技能屬于冰山水上部分，難以改變

　　18、下列選項中，屬于頭腦風暴法優點的是( )(1 分)

　　A:集思廣益、創新性強

　　B:生動形象、靈活多樣

　　C:信息量大、操作容易

　　D:參與性強、相互認知

　　19、在培訓中營造輕松的氛圍，獲得充分的釋放，讓受訓者在模擬演練過程中學習，在學習 過程中思考。這種培訓方法稱為( )(1 分)

　　A:視聽法

　　B:游戲法

　　C:案例分析法

　　D: 頭腦風暴法

　　20、某部門主管在年底對本部門員工王某進行年度績效考核時，僅僅依據 12 月份的表現來確定王某的考核等級，該現象屬于( )(1 分)

　　A:暈輪效應

　　B:對比效應

　　C:趨中效應

　　D:近因效應

　　答案：

　　16、【考點】客觀性原則答案：B

　　解析：人員素質測評的原則包括：(1)客觀性原則：測評必須以人員的素質、能力、績效等為客觀基礎，以被測評者實際所表現出來的行為和事件為依據，盡量減少甚至是排除測評者的主觀隨意性;(2)標準化原則：標準化原則主要包括程序的標準化、施測條件的標準化、測量工具的標準化和施測方法的標準化;

　　(3) 信度和效度原則：測評的信度是指測量結果的可靠性、一致性和穩定性程度，效度是指測量的有效性;

　　(4) 可行性原則：任何一項人員素質測評方案所需的時間、人力、物力、財力應為使用者的客觀條件所允許;(5)可比性原則：在進行人員素質測評時要確保測評所得到的分數具有可比性。題干中采用第三方測評咨詢公司級進行獨立評價，是為了排除測評者的主觀隨意性， 故選 B。

　　17、【考點】素質的冰山模型答案：A

　　解析：冰山模型將人員個體素質的不同表現形式分為“冰山水上部分”和“冰山水下部分”。

　　(1)“冰山水上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現，是容易了解與測量的外顯部分(2)“冰山水下部分”包括角色定位、價值觀、自我認知、品質和動機，是內在的、難以測量的內隱部分本題考生理解記憶即可，故選擇 A。

　　18、【考點】頭腦風暴法的優點及影響因素答案：A

　　解析：頭腦風暴法的優點：

　　(1) 簡便易行;(2)集思廣益;(3)創新性強;(4)培養人才;(5)增強團隊精神，故本題選 A。知識拓展：

　　頭腦風暴法，是通過會議的形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由地交 換想法或點子，每個人毫無顧忌地提出自己的各種想法，讓各種思想火花自由碰撞，好像掀 起一場頭腦風暴，以此激發與會者的創意及靈感，從而產生更多有 創意的方法。

　　19、【考點】游戲法的優缺點答案：B

　　解析：本題考查游戲法的優缺點。游戲法的優點在于營造輕松的氛圍，獲得充分的釋放，讓受訓者在游戲過程中學習，在學習的過程中思考。不同的培訓目的，選擇不同的游戲。此外， 所謂視聽法，又稱多媒體教學法，是指以幻燈、電影、錄像、錄音等多媒體視聽教學設備為主要手段進行培訓的方法。所謂案例分析法，是指把實際工作中真實的情景加以典型化處理， 編寫成供學員思考和決斷的案例，通過獨立研究和相互研討的方式，來提高學員分析問題和解決問題能力的一種培訓方法。所謂頭腦風暴法，又稱智力激勵法，是通過會議的形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，自由地交換想法或點子，每個人毫無顧忌地提出自己的各種想法，讓各種思想火花自由碰撞，好像掀起一場頭腦風暴，以此激發與會者的創意及靈感，以產生更多有創意的方法。所以答案選擇 B。

　　20、【考點】績效考核中常見的誤區答案：D

　　解析：D 選項：近因效應是指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優于中間部分項目的現象。題干中主管僅僅依據 12 月份的表現來確定王某的考核等級屬于近因效應。A 選項：暈輪效應，是指人們對他人的認知判斷首先主要是根據個人的好惡得出的，然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。B 選項：干擾項。C 選項：趨中效應是錯誤地將被考評者劃為接近平均或中等水平，以避免即使有正當根據的過高或過低考評時的一種錯誤。

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